Zonas de envío – Shipping

Los tiempos de entrega previstos están detallados en la ficha de producto, y al hacer la compra, y se calculan desde el momento en que nosotros podemos confirmar su compra.

Los tiempos de entrega son estimados siguiendo las indicaciones de los operadores de paquetería con los que trabajamos y nuestra experiencia con nuestros otros clientes. Sin embargo, pueden haber causas excepcionales que demoren las entregas. Look by LyLy intentará evitar los imprevistos para hacerles llegar nuestras piezas en los tiempos previstos.

En todos los casos, les mantendremos informados por correo electrónico de las diferentes etapas de su compra y de la localización de su envío desde su salida de nuestro taller en Barcelona hasta la entrega en mano.

ZONAS DE ENVÍO

En estos momentos, realizamos envíos a las siguientes zonas:

España Peninsular, Baleares y Andorra
Plazo de entrega: de 3 a 7 días excluyendo sábados, domingos y festivos. Gastos de envío: 5,99€.
Envío a domicilio certificado. Acuse de recibo.

EUROPA. Albania, Alemania, Armenia, Austria, Azerbaiyán, Bélgica, Bielorrúsia, Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Noruega, Paises Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido (UK), República Checa, Rumanía, Rusia, Serbia, Suecia, Suiza, Turquía, Ucrania, Vaticano
Plazo de entrega: de 7 a 10 días excluyendo sábados, domingos y festivos.    Gastos de envio:  11.99€
Envío a domicilio certificado con acuse de recibo.

AMERICA: Argentina, Brasil, Canadá, Estados Unidos, México
OCEANIA: Australia, Nueva Zelanda
ASIA: Arabia Saudita, Baréin, Qatar, EAU, Japón, Jordania, Kuwait, Líbano
AFRICA: Argelia, Egipto, Marruecos, Túnez, Sudáfrica
Plazo de entrega variable dependiendo de la zona. Envío a domicilio, en propia mano, certificado con acuse de recibo. Gastos de envío: 19,99€

Canarias, Ceuta y Melilla y Resto de Países
Gracias por su interés. Póngase en contacto con nosotros a info@lookbylyly.com. Encontraremos la manera de hacerle llegar su pieza exclusiva, en un tiempo y coste razonable.

Estamos trabajando para mejorar y ampliar nuestros envíos a otras zonas. Para envíos urgentes o especiales póngase en contacto con nosotros a info@lookbylyly.com.

Si desea personalizar el envío (incluir nota de felicitación para otra persona, o cualquier otro detalle específico), no dude en contactar con nosotros, y en la medida de lo posible, esperamos cumplir con sus expectativas.

Los plazos de entrega en domicilio son estimados, Look by LyLy no será responsable de los retrasos que se produzcan por causas ajenas a su gestión o fuerza mayor.

Gracias por confiar en nosotros, ¡Esperamos que disfrute mucho tiempo de su pieza exclusiva Look by LyLy!

The expected delivery times are detailed in the product sheet, and when making the purchase, and they are calculated from the moment we can confirm your purchase.

The delivery times are estimated following the indications of the parcel operators with whom we work and our experience with our other customers. However, there may be exceptional causes that delay deliveries. Look by Lyly will try to avoid unforeseen events in order to get our pieces delivered to you in the expected times.

In all cases, we will keep you informed by email of the different stages of your purchase and the location of your shipment from the departure from our workshop in Barcelona to the delivery in your hand.

SHIPPING AREAS

In this moment, we ship to the following areas.

Peninsular Spain, the Balearic Islands and Andorra
Delivery time: from 3 to 7 days excluding Saturdays, Sundays and holidays.Shipping costs: € 5.99.
Certified home delivery. Acknowledgment of receipt.

European Union. Germany, Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus, Croatia, Denmark, Slovakia, Slovenia, Estonia, Finland, France, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, United Kingdom ( UK), Czech Republic, Romania, Sweden. • Rest of Europe. Albania, Armenia, Azerbaijan, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Georgia, Iceland, Liechtenstein, Macedonia, Moldova, Monaco, Montenegro, Norway, Russia, Serbia, Switzerland, Turkey, Ukraine, Vatican

Delivery time: from 7 to 10 days excluding Saturdays, Sundays and holidays. Shiipping  costs:  € 11.99
Certified home delivery with acknowledgment of receipt.

AMERICA: Argentina, Brazil, Canada, United States, Mexico
OCEANIA: Australia, New Zealand
ASIA: Saudi Arabia, Bahrain, Qatar, UAE, Japan, Jordan, Kuwait, Lebanon,
NORTH-AFRICA: Algeria, Egypt, Morocco, Tunisia
Variable delivery time depending on the area. Home delivery, in your own hand, certificate with acknowledgment of receipt.
Shipping costs: € 19.99

For Rest of Countries and the Canary Islands, Ceuta and Melilla
Thank you very much for your interest. Contact us at info@lookbylyly.com. We will find the way to get your exclusive piece, at a reasonable time and cost.

We are working to improve and expand our shipments to other areas.  For urgent or special shipments please contact us at info@lookbylyly.com.

If you want to personalize the shipment (include a greetings note for another person, or any other specific detail), do not hesitate to contact us, and as far as possible, we hope to meet your expectations.

Delivery times at your home are estimated, Look by lyly will not be responsible for delays that occur for reasons beyond their control or force majeure.

Thank you for trusting us, we hope you enjoy your exclusive Look by LyLy piece for a long time.